معرفة رصيد موبايلي كود معرفة رصيد موبايلي عروض موبايلي للانترنت
معرفة رصيد موبايلي أحد التساؤلات التي يطرحها عملاء شركة موبايلي للاتصالات والأنترنت، لذلك سوف نتعرف خلال سطور موقعنا التالية على كيفية الاستعلام عن قيمة رصيد موبايلي، والمزيد من التفاصيل عن طرق معرفة استهلاك شريحة بيانات موبايلي، وغيرها من الخدمات المتنوعة التي قدمها موبايلي لعملائها.
معرفة رصيد موبايلي
يمكن لكافة عملاء موبايلي الاستعلام بكل سهولة عن رصيد موبايلي سواء رصيد الدقائق أو رصيد موبايلي إنترنت أو رصيد موبايلي للمكالمات وذلك على النحو التالي:
الاستعلام عن رصيد الإنترنت من موبايلي
يمكن للعملاء معرفة رصيد الإنترنت المتبقي من موبايلي عن طريق طلب الرمز *1411*2#.
الاستعلام عن رصيد موبايلي للمكالمات
يتم من خلال طلب الكود *1411#.
الاستعلام عن دقائق موبايلي المجانية
يمكن بكل سهولة معرفة الدقائق المجانية من رصيدك عن طريق طلب الكود *1422#.
خدمات موبايلي
تتيح شركة موبايلي للاتصالات والإنترنت مجموعة مميزة ومتنوعة من الخدمة لكافة العملاء تتمثل فيما يلي:
- خدمة كلمني عقب انتهاء الرصيد.
- خدمة حظر المكالمات.
- خدمة إشعار من موبايلي
- خدمة انتظار المكالمات.
- خدمة مفقود اكسترا.
- وتوفر أيضا الشركة خدمة حجب المكالمات الصادرة أو المكالمات الواردة أو حظرها سواء المحلية داخل المملكة أو الدولية ويتم تفعيل تلك الخدمة عن طريق التواصل مع أرقام خدمة العملاء.
رقم خدمة عملاء موبايلي
- يمكن لكل عملاء موبايلي للاتصالات التواصل مع موظفي خدمة العملاء للاستعلام والاستفسار من خلال الاتصال عبر أرقام موبايلي على الرقم الخاص بخدمة العملاء وهو 900.
- بينما يمكن الاتصال على خدمة عملاء موبايلي من أي شركة غير موبايلي من خلال طلب الرقم 0560101100.
- كما يمكن التواصل أيضا مع خدمة عملاء موبايلي من خراج الأراضي السعودية عن طريق طلب الرقم 00966560101100.
التعرف على الخدمات التي تم الاشتراك بها في موبايلي
يتم معرفة الخدمات المشترك فيها العميل في موبايلي من خلال:
- القيام بطلب رقم 1100.
- توجيه رسالة فارغة إلى رقم 1411.
الاكواد الخاصة بالاشتراك في خدمات موبايلي
توجد كثير من الأكواد لعملاء شركة موبايلي للاستفادة من خدماتها من أبرزها:
أكواد خدمات موبايلي المفوترة
- للتعرف على مزايا الباقة التي تشترك فيها يمكنك طلب الكود *1411#.
- لاستخدام خدمة كول مي “اتصل بي” يمكنك طلب 188#.
- للوصول إلى القائمة الخاصة بخدمات موبايلي اطلب الكود *1100#.
- للوصول إلى خدمة تحويل الرصيد يمكن طلب الكود التالي *123#.
- حتى تتمتع بخدمة كيف الحال اطلب الكود *188#.
أكواد خدمات موبايلي مسبقة الدفع
- للقيام بعملية إعادة شحن الرصيد لخط موبايلي قم بطلب الكود *122#.
- للاستمتاع بخدمة رصيد إضافي قيمته 5 ريال سعودي قم بطلب *405#.
- لطلب الحصول على عشرة ميجابايت إنترنت لمدة شهر يتم طلب الرمز *403#.
- للاشتراك في خدمة حولي رصيد قم بطلب الكود *122#.
- للتمتع بخدمات المزايا الدولية المتاحة يتم طلب الكود التالي*221#.
خدمة تحويل المكالمات من موبايلي
تتيح الشركة للعملاء خدمة تحويل المكالمات التي ترد للعملاء سواء كانت من رقم أرضي ثابت أو من جوال آخر وذلك من خلال أحد الطرق البسيطة التالية:
لتحويل كافة المكالمات
- عليك طلب الكود **67* رقم الهاتف #، ثم طلب **21* الرقم # لتفعيل عملية التحويل، ولإلغاء عملية التحويل يتم طلب #21##.
تحويل المكالمات عندما يكون الهاتف مشغول
- يمكن تحويل المكالمات عندما يكون هاتفك مشغول لرقم آخر من خلال طلب الكود **67* الرقم المراد التحويل إليه ثم الضغط على اتصال وللقيام بإلغاء الخاصية اضغط على #67## ثم اضغط اتصال.
تحويل المكالمات عندما يكون الهاتف مغلق أو خارج التغطية
- يتم القيام بكتابة الكود التالي **62* الرقم الذي ترغب التحويل إليه #، ثم النقر على اتصال وللإلغاء اطلب الكود #62## ثم اضغط زر اتصال.
خدمة تحويل الرصيد موبايلي
يمكن بكل سهولة تحويل الرصيد من موبايلي عن طريق:
- طلب الكود التالي *123* الرقم المراد التحويل له * قيمة المبلغ المراد تحويله#.
- القيام بالاتصال على رقم 123 واتباع التعليمات وهي أدخال رقم المطلوب تحويل له، ثم إدخال قيمة المبلغ المحول، وسوف تصلك رسالة تفيد بإتمام عملية التحويل بنجاح.
- يمكن القيام بعملية التحويل في حالة باقات موبايلي مسبقة الدفع بينما لا يمكن القيام بتلك للعملاء المشتركين في باقات مفوتر وتتم عملية التحويل وفقا للضوابط التالية:
- أن تكون قيمة التحويل من مضاعفات العدد خمسة بحد أقصى قيمته عشرين ريال.
- أقصى قيمة مالية يمكن تحويلها في الشهر هو مبلغ 150 ريال سعودي .
- لا يتم عملية التحويل للعملاء المشتركين في باقة مفوتر الذين لديهم فواتير غير مدفوعة أو تم الوصول للحد الائتماني.
- يجب أن يكون الخط مفعل لمدة تتجاوز ستة أشهر.
- تبلغ قيمة رسوم خدمة التحويل ريال واحد.
عروض زين للانترنت اسعار عروض زين للنت.
عروض موبايلي انترنت
تتيح شركة الاتصالات والإنترنت السعودية موبايلي مجموعة فريدة ومتنوعة من باقات الإنترنت والتي تناسب مختلف الفئات، ويمكن الاشتراك بكل سهولة في تلك الباقات إما عن طريق الاتصال برقم خدمة العملاء الخاص بالشركة أو الدخول على الموقع الخاص بالشركة على شبكة الإنترنت وتتمثل باقات موبايلي للإنترنت في:
باقة 150MG
- صالحة لمدة ١٤ يوم بقيمة 75 ريال سعودي وذلك عن طريق طلب 750 ولتجديدها اطلب 11750 ولإيقاف الباقة 00750.
باقة 500MG
- صالحة لمدة ٣٠ يوم بقيمة مالية 25 ريال سعودي ويتم الاشتراك بطلب الكود 5100 والإيقاف من خلال 5102.
باقة 1000MG
- تظل صالحة لمدة شهر وتقدر قيمتها 5 ريال سعودي ويتم تفعيلها من خلال طلب 6100 ، وإيقافها عبر طلب 6102.
باقة 2GB
- تدوم لمدة شهر كامل وتكون مقابل 5 ريال سعودي عن طريق تفعيل الرمز 7200 وإيقاف الباقة 7202 ويمكن تجديدها بطلب 7201.
عروض زين للنت أسعار باقات عروض زين للانترنت
باقة 5GB
- باقة شهرية تكون مقابل 25 ريال سعودي من خلال طلب الرمز 7300 ويمكن تجديدها بطلب 7301 كما يمكن إيقافها بطلب 7302.
باقة 10GB
- وهي من الباقات الكبيرة التي تدوم لثلاثة أشهر وتكون مقابل 75 ريال ويتم تفعيل الاشتراك بها بطلب الرمز 6070 كما يمكن تجديدها 6071 أو طلب 6072 لإيقاف الاشتراك بها.
باقة 20GB
- تدوم تلك الباقة لمدة 120 يوم وذلك مقابل دفع رسوم تصل 253 ريال وتستطيع الاشتراك فيها بطلب 8200 والتجديد عبر رمز 8201 والإيقاف من خلال طلب 8202.
باقة 50GB.
- من الباقات المميزة التي تدوم لفترة ما بين شهرين إل. ٣ شهور وذلك مقابل 241 ريال ويتم تفعيل الاشتراك فيها بواسطة طلب 7090 وتجدد بطلب الكود 7091 ويمكن إيقاف تشغيلها بطلب رقم 7092.
باقة 100GB
- هي باقة تصلح لثلاثة شهور مقابل رسوم قدرها 386 ريال سعودي ويمكن تفعيلها بواسطة طلب رقم 8080 وتجديدها برقم 8081 وإلغاء تفعيلها برقم 8082.
باقة 300GB
- تدوم لمدة ثلاث شهور مقابل رسوم مالية قدرها 5 ريال سعودي وتفعل بكل سهولة بطلب رقم 300.
باقة 600GB
- من الباقات المحدودة الكبيرة التي تمتد لستة أشهر مقابل دفع 1085 ريال سعودي ويتم الاشتراك بطلب الكود 606.
الباقة الغير محدودة
- يتم الاشتراك فيها مقابل 75 ريال سعودي لمدة شهر كامل ويتم القيام بتفعيلها بطلب 4930 كما يمكن إيقاف تفعيلها برقم 4932.