مكتب العمل الخدمات الإلكترونية الاستعلام عن موظف وافد
مكتب العمل من الخدمات الإلكترونية التي قامت المملكة العربية السعودية بتوفيرها، وذلك تسهيلًا للوقت والجهد على المواطنين بأراضيها أو المقيمين بها في إتمام خدماتهم دون الحاجة للذهاب إلى الجهات المختصة بذلك، وكل هذا عبر الإنترنت في أي وقت ومن أي جهاز أو هاتف محمول، كل هذا موجود على الموقع الرسمي لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، وسوف نقوم بذكر كافة التفاصيل التي تتعلق بما يخص مكتب العمل.
مكتب العمل
تسعى المملكة السعودية بتحويل خدماتها الورقية إلى خدمات إلكترونية لتُسهل على العاملين بالمؤسسات الحكومية والمواطنين إمكانية إتمام الخدمات في أقل وقت ممكن دون مجهود كبير كما كان من قبل، ومن أبرز هذه الخدمات خدمة مكتب العمل التي توفر الكثير من الخدمات التي يبحث عنها الكثير من المواطنين أو الوافدين، وذلك من خلال رقم الإقامة أو الهوية، وتتمثل أهم خدمات مكتب العمل في الاستعلام عما يلي:
- الاستعلام عن موظف وافد.
- بلاغ هروب.
- رخصة عمل.
- الاستعلام عن نطاق المؤسسة.
- نقل كفالة.
الاستعلام عن خدمات مكتب العمل
لكي تتمكن من الاستفادة من خدمة الاستعلام عن خدمات مكتب العمل المقدمة على الموقع الرسمي لوزارة الموارد البشرية، ما عليك سوى اتباع ما يلي:
- عبر أحد محركات البحث، قم بالتوجه إلى موقع الوزارة الرسمي عبر الأنترنت من هذا الرابط.
- ثم قم باختيار “بوابة الخدمات الإلكترونية”.
- وقم بعمل تسجيل دخول إلى البوابة.
- بعد ذلك قم بالتوجه إلى خدمات الاستعلام واختر منها “الاستعلام عن خدمات مكتب العمل”.
- حدد الخدمة التي ترغب في الاستعلام عنها.
- ثم قم بكتابة كافة البيانات المطلوبة منك في الخانة المخصص لها.
- ثم اضغط على كلمة “بحث”، وهكذا تكون قد استفدت من مكتب العمل في الحصول على الخدمة التي تريدها.
الاستعلام عن موظف وافد
من الخدمات التي تقدمها وزارة العمل هي خدمة الاستعلام عن وافد، وسوف نقوم بذكر تفاصيل خطوات الاستعلام على النحو التالي:
- من خلال مواقع البحث الإلكتروني، قم بالذهاب إلى الموقع الرسمي لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، أو من خلال الرابط الموجود في الأعلى.
- قم بالدخول على الخدمات الإلكترونية للعمل، ثم قم بالتسجيل في الموقع عن طريق حسابك الخاص.
- بعد ذلك قم باختيار خدمة “الاستعلام عن موظف وافد” والتي سوف تجدها من ضمن قائمة “خدمات الاستعلام”.
- بعد ذلك قم بإدخال رقم الإقامة الخاص بالشخص الذي تبحث عنها، أو رقم الجواز.
- ثم أدخل الرمز المرئي والذي ستجد في الصورة أمامك.
- ثم قم بالضغط على كلمة “بحث”.
- سوف تفتح لك صفحة جديدة، بها كافة التفاصيل عن الموظف الذي قمت بإدخال رقم الهوية الخاص به.
رقم مكتب العمل
إذا كنت ترغب في تقديم شكوى مكتب العمل يمكنك عمل ذلك من خلال الاتصال برقم الدعم، وذلك عن طريق اتباع الخطوات الآتية:
- على العامل الوافد الراغب في تقديم الشكوى الاتصال بالرقم الخاص بخدمة الدعم الفني وزارة العمل والذي يكون 19911.
- ثم يتابع التعليمات المطلوبة منه، وبعد ذلك سيتم توجيهه إلى خدمة العملاء.
- سوف يقم أحد بالرد عليه خلال ثواني عبر الهاتف المحمول.
- بعد ذلك يقم المتقدم بالشكوى شرح شكواه ويقوم بإرسال الأوراق الرسمية الخاصة بالشكوى عبر الايميل إذا تطلب الأمر ذلك.
- ثم سيقم ممثل خدمة العملاء بإنشاء شكوى رسمية أو طلب معين للعميل، والتي تكون مسجلة برقم محدد.
- بعد ذلك يعطي ممثل خدمة العملاء رقم الشكوى أو الطلب للشخص المتقدم عليها، لكي يتمكن من وقت لأخر متابعة الشكوى التي قام بتقديمها.
- كما يمكن بدلا من الاتصال بالجوال التواصل عن طريق البريد الإلكتروني المتوفر على الموقع الرسمي لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية.